Fragen als Abwehr von Killerphrasen
Tatjana Lackner ist Rhetoriktrainerin und führt in einem Youtube-Video vor, wie man mit Killerphrasen umgehen soll. Killerphrasen sind:
- unsachliche Äußerungen, die
- dazu dienen, das Image einer Person zu beschädigen
Rhetorik.ch listet die Top10-Killerphrasen auf.
Lackner gibt folgende Tipps im Umgang mit Killerphrasen – wenn das Ziel ist, sich optimal zu präsentieren:
- Nicht ignorieren.
- Sich nicht rechtfertigen.
- Die Situation nicht eskalieren lassen.
- Den Ball zurückspielen und die andere Person reagieren lassen.
Dieser 4. Punkt ist der entscheidende: Hier kann man mit eingeübten rhetorischen Mustern arbeiten, idealerweise mit einer Frage:
Hier also beispielsweise: »Hast du das schon versucht?« – »Woher weißt du das?« – »Wirklich?«
Generell funktioniert »wirklich« meistens sehr gut. Etwas fieser ist es, mit einer Frage auf die Metaebene zu wechseln: »Warum sagst du das jetzt gerade mir?« – »Was bringt sich dazu, mir das zu sagen?«
Hier also das Video von Tatjana Lackner:
